Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von prairie wind, Basel
Version 4.0 vom 28.12.2021
Lesen Sie unbedingt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, um jegliche Unsicherheiten bei Bestellungen von vornherein zu vermeiden
1. Vertragsgegenstand
prairie wind verkauft den Kunden (nachfolgend “Kunde” genannt) die im Online Store (prairiewind.ch, prairiewind.biz, prairiewind.de, prairie-wind.com) spezifizierten Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB). Die von prairie wind gespeicherten Daten gelten als Beweis für sämtliche zwischen prairie wind und ihren Kunden stattgefundenen Transaktionen.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und prairie wind kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch prairie wind zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, schriftlich oder via Internet. prairie wind nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden (a) eine Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt oder (b) die bestellte Ware liefert (inkl. Lieferschein).
3. Produktangebot
Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten.
4. Zahlungsbedingungen
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive Mehrwertsteuer und Verpackung. Transportkosten werden gesondert berechnet. Die Zahlung hat grundsätzlich netto innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung zu erfolgen. Neukunden können nur gegen Kreditkartenkauf, Vorauszahlung oder Barzahlung einkaufen.
5. Lieferbedingungen
Die bestellten Produkte können nur an eine Adresse in der Schweiz oder im Raum der EU versandt werden. Die Produkte werden sofort an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Lieferung innerhalb der Schweiz ab CHF 200.– Warenwert portofrei als Economy-Paket. Bei einem Warenwert unter CHF 200.– werden die effektiven Portokosten verrechnet. Für Lieferungen in Länder der EU beträgt diese Freigrenze CHD 300. Sollten durch Versand von Ware ausserhalb der Schweiz Kosten für die Mehrwertsteuer oder Zollabgaben entstehen, so sind diese vollumfänglich durch den Besteller zu tragen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von prairie wind. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist prairie wind berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.
7. Prüfpflicht
Der Kunde hat gelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Bei Beanstandungen hat er prairie wind innert fünf Tagen nach Erhalt zu informieren.
Lieferschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen sind prairie wind innert 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Abholung respektive des Versandes zu melden. Ein solches Produkt hat der Kunde wie erhalten in der Originalverpackung aufzubewahren, bis prairie wind sich mit dem Kunden in Verbindung setzt.
8. Rückgaberecht
Der Kunde hat grundsätzlich kein Rückgaberecht. Falsch bestellte Artikel können nur nach Rücksprache und mit Einwilligung an prairie wind zurückgesandt werden! Die gelieferte Ware ist innert 10 Tagen nach Erhalt unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung mit dem ausgefüllten Retourenschein zurückzusenden.
Nicht zurückgenommen und vergütet werden:
- Rücksendungen ohne vorherige Rücksprache mit prairie wind
- Gebrauchte, defekte und beschädigte Artikel
- Artikel, die im Auftrag des Kunden angefertigt wurden oder speziell für diesen Kunden bestellt wurden
- Datenträger und Software bei geöffneter Originalverpackung
- Unvollständige Artikel (fehlende Bestandteile und Verpackung, usw.)
Für Rücksendungen, die gemäss diesen Bedingungen gemacht wurden, wird eine Gutschrift gemacht. Die Gutschrift kann nach Aufwand und effektiv entstandenen Kosten durch prairie wind gemindert werden. Anfallende Bearbeitungskosten können in Rechnung gestellt werden, oder der Gutschrift abgezogen werden. Die Portokosten für Sendung und Rücksendung trägt in jedem Fall der Kunde. Bei Rücksendungen, die nicht diesen Bedingungen entsprechen, werden alle entstehenden Kosten inklusive Bearbeitungsgebühr dem Kunden verrechnet.
9. Mängelgewährleistung und Haftung
Für alle angebotenen Produkte beträgt die Garantiefrist 12 Monate ab Kaufdatum, falls nicht ein anderer Garantiezeitraum ausdrücklich angegeben ist. Produkte werden kostenlos ersetzt oder repariert, sofern der Mangel vom Kunden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet wird. Die Garantie erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung von prairie wind Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen werden. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet prairie wind nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mängelfolgeschäden).
10. Geistiges Eigentum
prairie wind behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite alle Rechte vor. Das Kopieren oder andere Reproduktionen der gesamten Webseite bzw. von Teilen dieser Webseite wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei prairie wind aufzugeben. Der Name prairie wind, alle Seitenkopfzeilen, Navigationsleisten, Graphiken und Schaltflächensymbole sind eingetragene Warenzeichen, Handelsmarken oder Schutzmarken von prairie wind. Alle anderen auf dieser Webseite zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen bzw. – Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich prairie wind die Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung der prairie wind.
11. Datenschutz
prairie wind versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marktforschungszwecke zu verbieten.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist der Sitz von prairie wind in Basel, Schweiz. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.
13. Schlussbestimmungen
Beim Verkauf im Online Store von prairie wind spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Für die Lieferung von Software gelten darüber hinaus die dem Datenträger beiliegenden und/oder auf diesem enthaltenen Lizenzbestimmungen des Herstellers. Durch Öffnung des versiegelten Datenträgers erkennt der Kunde die Geltung dieser Bedingungen ausdrücklich an. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im übrigen behält sich prairie wind jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor